VITALIA Reformhaus - Schwerin

Alyssa Voigt

Ich glaube ich habe mich selten so beleidigt gefühlt. Ich stehe am Regal (mit meinem Baby im Wagen!!) und schaue mir einen Saft an, der in einer bereits geöffneten Verpackung war. Da kommt eine Mitarbeiterin und schreit mich an dass ich hier keine Verpackungen öffnen soll. Ich sagte ihr, dass die Packung bereits geöffnet war. Frau Brüning (Name habe ich am Ende noch bei Ihrer super netten Kollegin erfragt) schrie mich an und sagte die Packung war verschloßen und ich sei eine Lügnerin (wortwörtlich). Es waren andere Leute im Geschäft und so ein Verhalten ist wirklich unfassbar.

Till M

Absolut fassungslos über diesen Mitarbeiter. Was zuerst wie ein freundliches Kundengespräch wirkte, entpuppte sich schnell als ein Monolog gespickt mit gefährlichen Falschinformationen. Auf uns wurde überhaupt nicht eingegangen, stattdessen wurde Entscheidungen unserer Ärzte in Frage gestellt. Der Mitarbeiter stellte Gluten mit Glutamat gleich. Ich bin einfach nur schockiert.

Vielleicht ein Versuch, die Kundschaft 15 Minuten vor Ladenschluss aus dem Geschäft zu vertreiben? Funktioniert hat es.

M. EH

Ich finde hier stets eine gut sortierte und umfangreiche Auswahl an verschiedensten Kräutertees. Die Damen an der Kasse sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, hatten bisher noch jedes Mal eine Antwort auf meine Fragen parat. Hier fühle ich mich gut beraten und als Kundin ernst genommen.

Cornelia Jungbluth

So schön, wie es ist, ein Reformhaus in der Nähe zu haben, so grässlich ist die „Beratung“ des Herr Mitarbeiters. Von Kundenorientierung fehlt jede Spur. Ich betrete dieses Geschäft nur noch, wenn der Kollege nicht zu sehen ist. Abgesehen, von dem Hinterherschleichen, was widerlich ist, sind die Preise oft gepfeffert im Verhältnis zu Biogeschäften oder Apotheken. Nein, dieses Geschäft ist nicht zu empfehlen. Schade eigentlich. Die zwei Sterne gebe ich dem Sortiment als solches und den Kassiererinnen.

LJJ

Verkäufer verkaufte mir ein Duftöl, obwohl ich ihr vorher gesagt habe, dass ich damit mein Duschgel herstellen möchte.
Zuhause merkte ich es zum Glück noch das es ätzend für die Haut ist. Was hätte alles passieren können? Bin nächste Tag hin und anstatt sich zu entschuldigen und mir das Duftöl gegen das Richtige umzutauschen, verlangte sie nur den Kassenbon, den ich da nicht mehr hatte.

Franz Hinkelheini

Gute Auswahl aber komische Verkäufer. Der Geschäftsführer(?) schleicht immer durch die Gänge und gibt ungefragt Ratschläge zu gesundheitlichen Dingen wenn man bestimmte Produkte anschaut. Geht gar nich

Martina Engel

Komme gerade von dort und möchte mich für die tolle und kompetente Bedienung bedanken. Ich habe tolle Sachen gekauft, die ich so nie wahrgenommen hätte. Ich bin begeistert und komme gerne wieder.

Tine Lie

Ich komme gerne hier einkaufen zumal es viele glutenfreie Produkte zum kaufen und kennen lernen gibt, bis hin zu Bier. Auch die Mitarbeiter stehen gern hilfreich zur Seite.