trinkgut Getränkemarkt Schwalm e.K. - Erkelenz

Holger K.

Mit dem Angebot von Trinkgut bin ich soweit zufrieden. Was mich wirklich aufregt, ist das ständige Warten an der Leergutkasse. Immer wieder wird von der Kasse aus das Personal angefunkt ,die Kasse zu bedienen . Leider rennen jede Menge Angestellte durch den Laden und schauen zu wie die Schlange an der Annahme immer länger wird. Das ist kein Service, das hat doch vor dem Umbau besser geklappt.
Vielleicht sollte man einfach Automaten für die Kästen aufstellen, wenn es wirklich Engpässe beim Personal geben sollte, was ich aber nicht glaube.
Ich hoffe auf baldige Besserung.

Gruß Holger

Redneck R.

Sehr Guter Getränkeeinzelhändler, hat sehr große Auswahl und wenns nicht da ist, wird versucht es irgendwie mit der nächsten Lieferung zu bekommen.

Kaufe dort immer wieder wirklich gerne ein, da man wirklich viele viele Sorten bekommt, ob Bier, Softdrinks oder Hochprozentiges bis hin zu Fruchtsäften verschiedener Hersteller

Stefan B.

Ich habe für eine Party Bier, Zapfanlage und Gläser bestellt. Alles super gelaufen und alle sehr freundlich.
Allerdings sollte hier an Stoßtagen mehr Personal eingesetzt werden, das Personal vor Ort hat alle Hände voll zu tun.

Eva L.

Ich bin seit Eröffnung dieses Trinkguts Kunde und war im Grunde immer zufrieden. Heute ist leider der Supergau passiert. Ich habe vor Wochen im Markt für meine 100 Personen Feier Equipment reserviert und wollte es heute abholen. Leider ist meine Reservierungen wohl abhanden gekommen und ein Teil der Reservierten Sachen seien nicht mehr vorrätig. Zum Glück habe ich jetzt noch kurzfristig einen Getränkemarkt gefunden ,der mir helfen konnte .

Markus Z.

Gut sortierter Getränkemarkt. Eigentlich sehr gut wenn genügend motivierte Mitarbeiter im Geschäft sind. Ist das nicht der Fall dann gibt es schon mal Chaos an der Leergutannahme und Kasse. Aber zum Glück ist das mittlerweile seltener der Fall.

T. O.

Werbung mit tollen Whiskys - in Wirklichkeit nichts da und Rückmeldung nie erfolgt - Saftladen - vergiß es......

Frank S.

Wir sind bzw. waren seit Eröffnung dieses Trinkguts Kunde und im Grunde immer zufrieden. Heute ist mir aber die Hutschnur geplatzt. Wir hatten einen Leergut Bon von Aug.2023 den meine Frau leider immer wieder vergessen hat einzulösen. Das wollten wir heute schnell mal nachholen. Leider war der Bon nicht mehr ganz leserlich, aber ein Teil der Nummer und auch der Betrag (4,98) waren gut leserlich. Leider wurde die Annahme und Auszahlung der Dame an der Kasse vehement abgelehnt. Vielmehr wurden wir noch beschuldigt, den Bon vermutlich draußen irgendwo „gefunden“ zu haben. Ich habe ihr gesagt dass wir seit min. 10 Jahren (vermutlich viel länger) bereits dort Kunde sind…und mir es hier jetzt um das Prinzip geht. Leider kam keinerlei Einsicht oder Kundenorienter Umgang….selbst nicht als ich sagte, dass wir dann aus Prinzip nie wieder dort einkaufen werden. Für uns war dieser Besuch das allerletzte Mal. Kein bisschen Gespür für Kundenumgang. Es gibt noch genügend andere Getränkemärkte. Um Trinkgut machen wir fortan einen sehr großen Bogen.

Marion M.

Wir kamen an und wurden draußen schon freundlich begrüßt. Im Getränkemarkt ebenso,es gibt noch Leute mit Engagement zum Beruf.
Nicht nur das,nein auch die Auswahl ist sehr groß,was will man mehr.