nah & gut Janz - Neustadt am Rübenberge

Claudia Dimitriou

übersichtlicher Laden, super Backshop, alles sehr sauber, ein umfangreiches Sortiment, auch schon früh morgens. Alle nett, freundlich und sehr hilfsbereit! Man hat für mich sogar eine Ausnahme gemacht und mir, außerhalb der Öffnungszeiten der Post, eine Briefmarke verkauft. Das nenne ich wirklich Kundenfreundlich! Vielen Dank nochmal, das hat mir eine Menge Zeit gespart!

Scarnev Me

Für so einen kleinen Ort ein großer und ordentlich Sortierter Einkaufsladen, in dem man fast alles findet, zu recht annehmbaren Preisen.( eben Edeka) Bei manchen Dingen fehlen mir als Allergikern (Hühnerei) vegane Alternativen. Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit

Metin Kartal

Normalerweise sollte die Bewertung Komplett auf Null gesetzt werden, dann wäre die Bewertung jetzt nicht so Toll ausschauen!

Die Angestellten sind immer Freundlich.
Der als Vorbild sein sollte, ist Fehlanzeige. Diese Arroganz und Unfreundlichkeit die kann man nicht beschreiben und auch nicht ertragen. Für mich ist der 13.7.24 Definitiv der Letzte Besuch gewesen. Ich bin nicht der Einzige der das sagt und es sind schon einige die nicht mehr den Laden Betreten. Der Herr Janz sollte sich Gedanken mal machen. Aber vielleicht braucht der das nicht.
Ich verstehe diese guten Bewertungen nicht? Es ist gefühlt jeder dritte Beschwert sich über die Art und Weise vom Chef.
Ich werde in Zukunft alle Pakete Umleiten.

Pascal K

Grundsätzlich ein super Markt mit viel Auswahl und i.d.R. vollen Regalen. Ich bin bis zum heutigen Tag Stammkunde gewesen und für jede Kleinigkeit hierher gefahren. Seit geraumer Zeit vergrault die kurzhaarige Dame mit rot gefärbten Haaren und Brille an der Kasse mir die Feierabendslaune nach dem einkaufen. Es werden nur ausgewählte Kunden begrüßt und freundlich behandelt. Ein kurzes Hallo o.ä. ist das mindeste einer Person mit Kundenkontakt. Nicht zu begrüßen, bekannte während des kassierens zu unterhalten und trocken die zu bezahlende Summe zu nennen ist frech und abwertend. Leider Gottes hatte sie heute keinen schlechten Tag da lachen mit Bekannten geht und die Thematik schon seit Wochen besteht. Evtl. wird zukünftig was an der Freundlichkeit getan - mal sehen. Vielleicht kann man ja sein Geld zukünftig wieder bei NP Janz lassen.

Bockmist TV

Bester Laden, schnellster Pfandautomat. Dosenbier gekühlt.
Mega nette Leute, gutes Sortiment. Komm ich gerne hin.
Tipp: Mittwochs is wenig los^^

Andre Paß

Ich wollte Lotto spielen, und wusste nichts von Pausenzeiten am Lottoschalter. Bevor aber eine der beiden netten Damen von der Kasse antworten konnte, dreht sich eine Frau um und sagt: „darüber diskutiere ich gar nicht, die Kunden gewöhnen sich sonst an jederzeit zu kommen und wir haben jetzt Pause und müssen uns ja auch organisieren“.
Nun hatte ich nur gefragt und nicht diskutiert. Aber das 3 Menschen dort stehen und Ware verräumen, aber keinen Lottoschein annehmen können/wollen, ist für mich schwer nachvollziehbar. Meine Frau hatte bereits mit dem Chef ein ähnliches Erlebnis wegen der Post. Es scheint also gewollt zu sein vom neuen Besitzer. Das ist sehr schade, denn wir sind dort eigentlich gerne gewesen, denn die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich. Auf Grund des Auftritts der Frau vermute ich mal, dass es die „Chefin“ war. Ich setze das mal in Anführungszeichen, denn einen Lehrgang zum Thema Kundenfreundlichkeit hatte die bestimmt nicht. Da ich selber sehr lange im Handel als Führungskraft gearbeitet habe kann ich sagen, dass so ein Verhalten gegenüber Kunden gar nicht geht! Aber es scheinen ja noch genug Leute sich sowas gefallen zu lassen. Ach ja, als ich dann ging kam eine 4te Mitarbeiterin dazu, die sich dann mit den anderen über Kohl unterhalten hat. Es ist natürlich super, einen zahlenden Kunden abzulehnen mit der Begründung es wäre kein Mitarbeiter verfügbar, aber dann locker zu viert zu quatschen.
Kurzer Nachtrag zu der Antwort des Inhabers. Bei den 3 Damen war auch die Kollegin dabei, die sonst den Lottoschalter bedient. Also war entsprechend geschultes Personal da. Ich bewerte normalerweise nur dort, wo es mir gefällt. Das ich mich hier zu einer negativen Bewertung hinreißen lasse, hat schon was zu sagen!
Wie gesagt, sich danach zu viert zu unterhalten, war einfach frech. Ich wurde länger belehrt, als der Lotto Vorgang gedauert hätte.

Oliver Planer

Wir gehen gerne und häufig hier einkaufen. Wir bekommen in der Regel alles was wir im alltäglichen benötigen, 90% unseres Haushaltseinkaufs bekommen wir hier. Das Sortiment ist reichhaltig, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Obst und Gemüse ist in der Regel reichhaltig und frisch. Ab und an ist mal doch etwas nicht da, bzw. nicht die gewohnte Marke/Sorte. Aber das ist für einen Markt in der Größe völlig okay.

Michael Domeier

Ein toller Laden nach der Modernisierung, hell und sauber. Das Sortiment ist umfangreich und wird immer wieder aktualisiert. Wenn man etwas haben möchte, einfach Herr Janz ansprechen er kümmert sich gerne. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Gänge sind schön breit geblieben. Ich komme immer wieder gerne Einkaufen