Meine Küche Dülmen GmbH - Dülmen

Elsa O.

Die Dame, die uns bediente, war Frauke Kerkeling. Sie war unglaublich hilfsbereit und freundlich und sorgte dafür, dass wir uns wohl fühlten. Die Ideen, die sie uns gab, waren genau richtig. Wir waren mit dem Ergebnis zufrieden. Wir danken Ihnen von ganzem Herzen.

Dirk K.

Seit einigen Jahren träumten wir bereits von einer neuen Küche und so sollte es dann nun auch so sein. Wir durchforsteten etliche Angebotsflyer, mussten aber feststellen, dass mit jedem Flyer mehr die Ratlosigkeit wuchs. Also fragten wir im Freundes- und Bekanntenkreis nach und bekamen gute wie auch negative Erfahrungen über diverse Möbelhäuser. Ein Freund gab uns, wie sich im Nachhinein herausstellte, den besten Tip:

„Kauft in einem reinen Küchenstudio, da fallt ihr in der Regel nicht auf die Nase!“

Gesagt, getan …

Durch Zufall gingen wir in das „Meine Küche“ Haus in Dülmen. Wir schauten erst einmal durch die Auslagen und es war derselbe Effekt wie beim Flyer durchstöbern: Ratlosigkeit!

Herr Wessels nahm sich richtig viel Zeit um sich unsere Wünsche anzuhören. Da wir gut vorbereitet waren (Fotos und Maße von unserer Küche) konnten wir gleich einsteigen in die Planung. Da unsere Küche ein wenig verwinkelt ist und wir über Eck bis zur Decke alles geschlossen haben wollten, geriet die Planung zwischenzeitlich ins Stocken. Herr Wessels holte einen Kollegen dazu und dieser hatte eine brilliante Idee: wir bauen eine Kaffeeecke in die sonst tote Ecke. Gesagt, geplant …
Während der Planung konnten wir auf einem Monitor zuschauen, wie unsere Küche virtuell erstellt wurde. Nach ca. 2 h war sie dann fertig geplant und sie gefiel uns!

Als wir den Preis hörten, mussten wir erstmal nach Luft schnappen.
Aber auch da konnten wir gut drüber sprechen und haben ein für uns faires Preis-Leistungs Angebot bekommen.

GEKAUFT!

Danach kam ein 3D-Raumvermesser zu uns ins Haus und sicherte mit den genauen Aufmaßen unsere Bestellung ab. Einige Korrekturen, aufgrund der Abmessungen, mussten noch eingearbeitet werden und schon ging es zu Bestellung.
Am 15.09.2020 war es dann soweit: ein 2-Mann-Team stand vor der Tür und baute sauber, ordentlich und perfekt unsere Küche auf. Dabei waren sie sehr bemüht, so wenig Schmutz wie eben möglich zu verursachen.
Unsere Erfahrungen mit Meine Küche Dülmen sind durchweg sehr positiv. Wir hatten das Gefühl jederzeit Willkommen zu sein, Fragen wurden sofort erörtert und wenn Herr Wessels mal nicht im Hause war, so rief er am nächsten Tag zurück.
Und nun steht sie endlich: unsere Traumküche.

A. H.

Meine Frau und ich möchten uns bei dem Küchenstudio bedanken. Wir fühlten uns bei der Planung der Küche gut beraten. Es konnten nahezu alle Wünsche umgesetzt werden, ohne unser Budget signifikant zu sprengen.
Daher gibt es von uns 5 Sterne

Alena B.

Ich kann nur positives über das Küchenstudio Peis & Peis in Dülmen berichten. Bei der Planung wurde auf jeden Wunsch eingegangen, Herr J.Peis hat sich sehr viel Zeit genommen meine Küche so zu gestalten wie ich es mir vorgestellt habe. Die Lieferung war sogar früher als erwartet. Top!!!Montage verlief qualitativ und schnell.
Faire Preise, super Service, professionell sehr kompetent.
Ich liebe meine Küche!!
Nochmal vielen lieben Dank.
Alle Daumen hoch!!!👍

Jessica R.

Ich kann Meine Küche in Dülmen und vor allem den kompetenten Küchenfachberater Hr. Müller sehr empfehlen! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und auf alle Wünsche eingegangen und am Ende ein sehr guter und fairer Preis erzielt.
Alle Daumen hoch👍🏼

Lilly62

Wir waren in gefühlt 10 Möbelläden und Küchenstudios bevor wir zu Meine Küche gefahren sind. In den Geschäften davor war entweder keine oder eine schlechte Beratung, auch haben uns teilweise die Küchen nicht gefallen.
Bei "Meine Küche " stimmt alles, eine Superausstellung, Küchen zu fairen Preisen
und eine professionelle Beratung und Bearbeitung, hier sind wir fündig geworden, nun muss nur noch die Lieferung und der Aufbau klappen!
Letztendlich hätten wir viel Zeit und Weg sparen können.

Ewald H.

Ich kann meine Küche Dülmen nur wärmstens empfehlen. Der Preis ist gut, die Küchen hochwertig.

Die Planung wurde in unserem Fall erste Sahne ausgeführt!
Der entsprechende Kollege war sehr fähig und hatte super Ideen, am Ende haben wir eine super Küche erhalten.

Der Aufbau lief astrein! Die Kollegen, die bei uns vor Ort waren haben, total akkurat gearbeitet und Ihren Job bestens erledigt.

Wir hatten eine kleinere Serviceanfrage, auch hier hat meine Küche total geglänzt. Ich hätte mir gewünscht, dass die Reaktionszeit auf meine Anfrage etwas schneller gewesen wäre, aber alles in allem tut das dem ganzen keinen Abbruch.

Wirklich super Laden, wenn man Wert auf gute Ausführung und guten Service legt, ist man hier genau richtig. Ich habe das Küchenstudio schon ein paar Bekannten empfohlen und würde meine nächste Küche auch wieder dort kaufen.

Sarah S.

Meine erste Küche ist sehr schön geworden, daher vergebe ich 2 Sterne für die Optik und Qualität der Küche. Die übrigen 3 Sterne kann ich nicht vergeben, denn die Abwicklung nach der Planung bis hin zur Montage bzw. Nachbetreuung war sehr miserabel. Vorne angefangen. Ich habe den Wunsch geäußert so viel Stauraum wie nur möglich zu erhalten. Zudem habe ich mir eine höhere Arbeitshöhe gewünscht. Da hätte man in meinen Augen als Küchenfachberater darauf kommen können dies über XL Korpusse zu erfüllen anstelle von einem erhöhten Sockel, der optisch einfach nur doof aussieht. Daher habe ich gesagt, dass ich doch gerne XL Korpusse haben möchte. Die Änderung wurde nach der eigentlichen Planung vorgenommen. Zudem bin ich sehr enttäuscht über die Spülen Lösung. Die Spüle ist in der Schräge und aufgrund der erhöhten Arbeitshöhe und des zu geringen Abstands zwischen Wand und Spüle kann man den Wasserhahn nun nicht komplett aufmachen auf Heißbetrieb. Auch hier hätte ich mir von einem KüchenFACHmarkt einen Hinweis gewünscht. Man hätte über eine tiefere Arbeitsplatte, andere Spülarmatur reden können … aber, jetzt ist es zu spät.
Generell ist über die Abwicklung kein gutes Wort zu verlieren. Hinter jeglicher Information rennt man hinterher. Ständig neue Ansprechpartner und Herr Schübbe ist nicht zu erreichen. Mehrfach habe ich versucht mit ihm zu sprechen, jedoch wurde ich nie durchgestellt. Aussagen wie „wir kümmern uns schnellstmöglich“ waren keine Seltenheit. Und es kam keine Rückmeldung. Was aber im Gegenzug schnell eingefordert wurde ist Geld. Die zweite Frage der Monteure war, ob das Geld vorliegt für die Restzahlung die nach Montage zu leisten ist. Dann falsche Adressen erfasst. Versprochenes Topfset fehlte bei Lieferung und wurde zur falschen Adresse nachgeliefert. Es ist so viel. Die Küche ist wirklich schön geworden, jedoch kann ich meine Küche aufgrund der vorgefallenen Abwicklungsprobleme nicht weiterempfehlen. Auch wenn es nur eine kleine Küche war, erwarte ich einen guten Service. Eine größere Küche würde ich dort nicht kaufen. Die 200€ aus der Küchentester Aktion musste man sich nach der Ausfüllung des digitalen Fragebogens aus Dülmen abholen. Vor Ort konnte man zum Abschluss des Projekts „Küche“ keine Lösung finden um die Vorkommnisse zu besänftigen. Auch Herr Schübbe war wieder einmal nicht zu sprechen. ABER die Küche ist schön geworden. Das darf in dieser Bewertung nicht untergehen. Auch ein Lob an die beiden Monteure, die nach der Verärgerung aufgrund falscher Adressen die Küche sehr genau montiert haben. Dort gibt es nichts zu bemängeln.