Kaufland Neustrelitz - Neustrelitz

Nathalie R.

Also, ich bin aus Neustrelitz und kaufe öfters im Kaufland ein. Heute habe ich eine ziemlich hochnäsige Mitarbeiterin am Infostand gehabt wo ich nach einer Nachfrage eines Produktes mit rollenden Augen auf ein Regal hingewiesen wo ich schon aber geschaut habe und ein anderer Mitarbeiter mit mir zu erst schaute mich dann aber zum Infostand schickte. Währenddessen unterhielt sich die Dame von Infostand auch noch nebenbei mit anderen Mitarbeitern, ich habe mich doch sehr bescheuert gefühlt und werde in Zukunft den infostand meiden.Wäre Mitarbeiter 2 und die nette Dame von der Kasse nicht da wäre es nur 1 Stern...

Björn M.

Betreiben leider Parkplatz Abzocke. Scheibe vergessen für die 15 Minuten die ich im Laden war. Ich hatte kein Knöllchen an der Scheibe und jetzt bekomm aus heiterem Himmel eine Rechnung.
Ich weiß meine Schuld, weil ich die Scheibe vergessen habe, aber das ist kein Umgang mit Kunden.
Dem entsprechend meine Zufriedenheit im Keller.

Edit: Ich sehe gerade in den anderen Bewertungen, dass das ein bekanntes Problem ist, also mit voller Absicht so passiert.
Sagt sehr viel über die Geschäftsführung aus.

Michael W.

Traurig. Abermals hat Kaufland Angebote die mal wieder nicht mitgekommen sind der Lindt Adventskalender mit den garantierten Gutscheinen von bis zu 250 € die die Kunden in scharen in den Laden locken und letztendlich auf die nächsten Tage vertröstet werden,damit man 3bis 4 mal in den Laden zum Einkaufen kommt
Die 300 € die wir im Monat da lassen werden wir erstmal in einem anderen Laden ausgeben
Wir haben die Nase voll

Niam M.

Verkäufer sind sehr unfreundlich schick nicht immer zu vollen Kassen. Wollt mich kein Bier kaufen lassen und das finde ich eine Frechheit die stehen im Weg rum mit ihrem Hubwagen und lass mich nicht durch und Watson mich dann sehr unfreundlich an, wenn ich frage ob ich durch kann. Ich empfehle Ihnen, nicht zu Kaufland zu gehen.

Freud I. O.

Tatsächlich ist die Information nicht dafür da, dass man dort Kleinigkeiten einkauft. Aber das ist nicht die Schuld von den Kunden, sondern von den Verkäufern, denn sie lassen es ja auch immer wieder zu, schlimmer ist jedoch dass man wegen anderen Sachen an der Information am Ende warten muss oder vielleicht gar nicht mehr die Informationen bekommt, da die VerkäuferInnen lieber abkassieren statt die Information zu sein ( das führt zu Wartezeiten und auch aggressiven Informationsdamen).

Liebe LeserInnen,
ich möchte Ihnen meine Geschichte erzählen. Es handelt sich um die Dame mit Haaren im dunkelbraunen Ton bis zur Schulter aber meistens einen Zopf tragend (dieser Zopf ist sehr streng nach hinten gebunden) und eine Brille tragend und deutlich korpulenter. Ich habe hier auch schon gelesen, dass andere Kunden Probleme gehabt haben mit der Freundlichkeit dieser information. So wurde mir auch gesagt beispielsweise als ich darum gebeten habe einen Coupon von einer Firma zu kontrollieren, dass wenn ich "Lesen könnte, dies ein Vorteil wäre". Ich habe dann geantwortet, dass sogar ich Lesen kann, aber auch die Kollegin von ihr an der Kasse (in dem Fall wurde der Kunde und eine Kollegin im Unternehmen beleid**).
Und das es für niemanden einen Sinn ergibt, warum der Kompost nicht funktioniere und dafür ja die Information da sei.
Diese Person ist leider auch ausgerastet, nachdem ich ihr gesagt habe, dass ich es nicht kundenfreundlich finde, dass andere Informationen die Kollegin gesagt hatte man möge die Info nutzen und sie lehne mich ab, zu bedienen. Das bedeutet Verkäuferinnen sind nicht einheitlich gegenüber dem Kunden. Es gibt aber den Verkäufern kein Recht ausfällig zu werden, nur weil man diese Kritik anbringt
Mit dieser Kritik konnte die Verkäuferin nicht umgehen. Ich habe hier auch schon gelesen, dass eine andere Person geschrieben hat, dass diese Person gesagt hätte, sie sei eine Zumutung. Ob ich jetzt zu einem Kunden sage, dass jemand eine Zumutung sei oder ob ich zu einem Kunden sage, er können nicht lesen, das sind alleine schon Grenzüberschreitungen.
Aber als ich dann gesagt habe l, dass ich gerne prüfen möchte ob der Coupon funktioniert hat sie mich abgelehnt und so weggeschickt. Am Ende habe ich dadurch 25 Minuten verloren, weil ich immer zwischen der Kasse und der Information hin und her rennen musste und mich jedes Mal neu anstellen sollte und die Schlange hinter mir gewartet hat. Ganz am Ende hat diese Person mich auch noch als "Mäuschen" bezeichnet. Als ich dann den Kaufland verlassen habe, ist sie mir nachgelaufen und hat sich mir in den Weg gestellt.

Tobias M.

Auch wir sind bei Kaufland einkaufen gewesen und haben Geld da gelassen. Wir hatten keine Eile und hatten die Zeit leicht überzogen. Und nun sollen wir auch 22,90 € zahlen. Ich weiß nicht ob wir demnächst im Urlaub nochmal nach Neustrelitz einkaufen. Eigentlich ist es eine schöne Stadt

T. A.

Sehr fragwürdige ,Parkplatzbetreuung‘. Es werden unwahre Tatsachenbehauptungen aufgestellt und es wird versucht, Druck aufzubauen. Ich habe im Kaufland für über 80 Euro eingekauft und soll nun zusätzlich 22,9 Euro zahlen, weil ich angeblich ohne Parkscheibe geparkt hätte.

Rene G.

Gehe dort gerne einkaufen aber ich sehe das Problem die Kassen sind oft sehr überfüllt und wenn du alls Behinderter in der Schlange stehst und warten musst ist das nicht grade schön