Kaufland Ludwigsburg, Friedric - Ludwigsburg

Julien Vollweiter

Lahme Kassierer*innen, dazu dieses unglaublich dumme System, dass man das Gemüse selber wiegen MUSS, Samstag Mittag ist häufig schon einiges an Gemüse ausverkauft, Pfandrückgabe dauert ewig weil immer mindestens ein Automat grade nicht funktioniert, die Pfandautomaten sind so weit vom Eingang entfernt, wie nur irgendwie möglich,...
Das einzig positive ist, dass es überdachte Parkplätze gibt und man seine Pakete gleich abholen/verschicken kann, sonst würde ich vermutlich wo anders einkaufen gehen.

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✅ Riesengroßer Kaufland, alles frisch, alles sauber, dass Sortiment sehr gut platziert. Man findet sofort alles was man sucht.
✅ Obst und Gemüse - Abteilung sieht optisch gut aus, die Auswahl ist auch Tip Top
✅ Die Lage ist auch sehr gut, direkt in der Nähe zu einer Bushaltestelle
✅ Öffnungszeiten sind auch super, bis 22 Uhr
⛔ Wirkt immer recht voll, trotz vieler Kassen dauert das manchmal echt lange.

Patrick Johner

Leider war mein Besuch im Kaufland Friedrichstraße alles andere als zufriedenstellend. Am Infoschalter wurde ich von einer Dame äußerst unfreundlich behandelt. Ihre negative Haltung und der Mangel an Hilfsbereitschaft haben mich sehr enttäuscht. Besonders auffällig ist, dass es sich hierbei um eine und dieselbe Dame handelt, die immer wieder negativ auffällt. Schon bei früheren Besuchen hatte ich ähnliche Erfahrungen mit ihr, und es scheint, als würde sie konsequent eine unfreundliche Haltung gegenüber den Kunden zeigen. Offenbar ist dieses Verhalten keine Ausnahme, denn aus den bisherigen Rezensionen geht hervor, dass es wohl öfter vorkommt, dass die Infodamen nicht gerade kundenorientiert agieren. Besonders ärgerlich ist, dass auch Kinder bereits unangemessen angesprochen wurden. So etwas sollte in einem kundenfreundlichen Unternehmen nicht passieren. Ich hoffe, dass Kaufland hier dringend an der Schulung des Personals arbeitet, um eine freundliche und hilfsbereite Atmosphäre zu schaffen. Solche Erfahrungen führen dazu, dass man als Kunde sehr ungerne wiederkommt. Die Filialleitung sollte hier schnellstens handeln, denn die Dame ist hier zweifelsohne fehl am Platz. Ich werde zukünftig woanders meine Einkäufe tätigen, es gibt genügend Alternativen, wo man anständiger behandelt wird (was eigentlich das kleine 1x1 sein sollte).

Marcel C.

Leider sehr unfreundliches Personal am heutigen Samstag Morgen.
Beim aussuchen von Orangensaft wurde ich von einem Verkäufer angepflaumt „ich solle nicht solange am Regal stehen“. So ging es weiter bis ich Richtung Kasse gegangen bin.
Es gibt Orangensaft mit und ohne Fruchtfleisch, da sollte man doch in Ruhe schauen dürfen. War im übrigen nicht mal eine Minute?
Man hätte auch einfach nett fragen können?‍♂️

Vlada Vujic

Unfreundlichstes Personal, das ich bisher gesehen habe. Leider Dame an Information unmöglich. Wollte ein paar Infos bzgl der aktuellen Angebote im Prospekt ob es mit Kundenkarte oder ohne Kundenkarte im Angebot ist. konnte und wollte keine Info darüber geben. Warum gibt es eine Info bei ihnen die man nicht fragen darf ?!

Björn

2.12.2024: In der Werbung sind Lind Nikoläuse (125 g) für 3.33€ im Angebot, diverse Sorten steht dabei. Im Laden werden an der Kasse bei manchen der 125 g Nikoläuse 3,33 € angezeigt, andere jedoch werden mit über 5 € abgerechnet. Das Scangerät der Verkäuferin zeigt sogar an, dass der teure Nikolaus ein Angebotsprodukt ist, dennoch wird er viel teurer verkauft. Ich fühle mich hier sehr unfair behandelt und rate stark ab hier einzukaufen.

Matthias Lychacz

Die bisslang schönste und übersichtlichste Filiale im der Region Stuttgart.
Aber Achtung es wird mit Bauernfängerei gearbeitet!!!!
Angebotssprudel war um 17 Uhr leer. Kein Mitarbeiter weit und breit. Da wurde mir von der Servicedame am Infopoint mit dem Satz wir haben kein Lager das ist erst morgen früh wieder da dreist ins Gesicht gelogen.
Wenn zur Ladenöffnung folgetags wieder voll ist dann heißt das doch erst recht dass es Lager gibt. Über Nacht kommt keine Spedition!
Höchstens Warenlogistik. Für mich ein klares vom Personal selbst aktiviertes Lockvogelangebot. Übrigens von 5 Leergutautomaten war einer abgeschaltet und 2 haben gebockt!

Die Kette hat mich gesehen.

Michaela K.

Schöner Supermarkt, gut zu erreichen auch mit den öffentlichen Verkehrsmittel. Genügend Parkplätze. Im selben Gebäude gibt es außerdem Ärzte und eine Rehasport Praxis. Des Weiteren eine Apotheke einen Friseur einen Taschen usw. Verkäufer, einen Kiosk außerdem eine Filiale der Bäckerei Katz, und 2 x Speisen ( Türkisch und Asiatisch).