JYSK Bad Salzuflen - Bad Salzuflen

Magie

Wir haben den JYSK Markt in Bad Salzuflen innerhalb von 4 Wochen 2 mal aufgesucht. Der Markt ist gepflegt, das Angebot / Sortiment gefällt uns aber leider ist dort überhaupt kein Servicepersonal zu finden. Bei unserem gestrigen Besuch in einem überhitzten Ladenlokal haben wir um Hilfe beim Aussuchen eines Produkts gebeten uns direkt an eine Mitarbeiterin gewandt, dieser Bitte ist man nicht nachgekommen. Als wir die Kasse mit unserem selbst ausgesuchten Artikel aufsuchten, war die einzige Bedienung mit einer Kundin beschäftigt, die scheinbar eine Bestellung getätigt hatte - diese "Beratung" hat sich immer weiter hingezogen. Die Kunden die mittlerweile an der Kasse standen wurden ignoriert. Erst nach Aufforderung kam die 2. Mitarbeiterin in den Kassenbereich - ein Gruß wie "guten Tag" ist hier scheinbar nicht angebracht, gehört hier nicht dazu! Von anderen Kunden konnte man erfahren, dass es in dieser Filiale von JYSK immer so sei. Das Personal ist unfreundlich und widmet sich den Zigarettenpausen - die Kunden haben keinen Ansprechpartner.

Vor 4 Wochen hatten wir beschlossen uns neue Matratzen und Lattenroste zu kaufen die allerdings auch geliefert werden müssen!!! Wir konnten es kaum glauben, dass ein Unternehmen das Möbel und andere sperrige Artikel verkauft ausschließlich eine Lieferung mit Hermes anbietet! Wer den Hermes Versand kennt weiß, dass das ein Wagnis ist. Davon haben wir Abstand genommen und die benötigten Dinge bei einem Möbelmarkt bestellt der auch liefert.

Es ist schon interessant zu sehen, dass es in DE noch Geschäfte gibt, die auf Kunden scheinbar nicht angewiesen sind, während andere um ihre Existenz bangen! Wir können jedem abraten in diesem JYSK einzukaufen - werden aber sobald es sich ergibt einen anderen JYSK testen. In Bad Salzuflen ist der Kunde kein König mehr sondern nur ein lästiges Übel - so hat es den Anschein.

S. L.

Die Mitarbeiter sind super freundlich, besonders der junge Mann denke er war Azubi, er war sehr zuvorkommend und hat mich gut beraten!

Dani

Ich bin extra von Bielefeld aus in 4 verschiedene Filialen gefahren, um meine Stühle zusammenzubekommen (weil je nur 1-2 Stühle vorhanden waren und ich 6 brauchte). In jeder anderen Filiale waren die Stühle um die 15,-€ als Vorfürmodell/Abverkauf reduziert, nicht jedoch in Bad Salzuflen: der Stuhl stand auch nicht separat, sondern bei den Ausstellungsstücken und wies entsprechende Gebrauchsspuren auf. Auf Kulanz/ Rabatt (trotz Bons der anderen Filialien und weil Ausstellungsstück) braucht man nicht zu hoffen. Den Weg spare ich mir zukünftig. Da ist mir die Zeit und das Benzin zu schade…
Hätte ich nicht bereits die anderen 5 Stühle gehabt, hätte ich ihn stehen lassen.

MNK

Personal unfreundlich, kommt auch so rüber als wären die überfordert und wüssten nicht was sie zu tun haben.
Ein Produkt wurde für uns zurückgelegt...leider war keins dort. Eher wurde uns das Produkt verschmutzt und benutzt angeboten. Extra ein großes Auto organisiert und dann so etwas! Frechheit und nie wieder dorthin!

A. A.

Einfach nur eine Frechheit.
Der nette Herr, der dort arbeitet, tut mir jetzt schon leid. Bei solchen unerzogenen Kindern und gezicke am Arbeitsplatz!

Dann ruft man dort an und möchte einfach nur das jemand mit Fachkenntnis einem etwas erklärt, bezogen auf eine Jyskbestellung. Einfach mal vernünftig erklären.

Und dann wird man dort am Telefon nicht ernst genommen, angezickt und dann einfach stumpf aufgelegt !

Die jungen Damen sollten mal einen Lehrgang machen, wie man mit Kunden umgeht und das man nicht einfach auflegt, wenn man etwas nicht beantworten kann!
Auch wenn man genervt sein sollte, muss man das nicht am Kunden auslassen!
Doofe Fragen gibt es nicht und man sollte definitiv seine Einstellung ändern.

Ansonsten Augen auf bei der Berufswahl !

Frau M. M.

Schöne Ware, nettes Personal , gute Beratung. Werde wieder kommen

sbu86

Sehr schönes aufgeräumtes Geschäft, es gibt dort viel Auswahl. Mich bediente vor Ort der Filialleiter, der ist sehr freundlich und sehr kompetent, ich kann ihn bedenkenlos weiterempfehlen. Solche Geschäfte besucht man gerne, auch nur mal zum schlendern.

Lorraine G.

Gute und ausführliche Beratung, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter