I You Children Clinic - Setagaya City, Tokyo

YASUE SHIRAYORI

先日、主人の実家に滞在中、子供が急に嘔吐下痢症状を起こしてしまい、初めてこちらの小児科にお世話になりました。症状が酷く、近くなので連絡もせず、直接来院してしまいました。
受付で対応して頂いている間にも、2件立て続けに同じ様な救急のお電話があった様で、その時、受付の方と医師との連携がとてもテキパキしていらして、見ていた私にも、その熱意が伝わってきました。診察室に入って分かった事ですが、何と、医師が一人で、待合室の患者さんと急患の患者さんの容態などを判断してご対応している様子が目の当たりにして伝わってきました。
診察中は、お薬の説明と共に、里帰りと言ういつもとは違った環境にいる子供の身体の変化などについても、お話して頂けて、これからの子育てにも役立てていこうと思いました。お陰様で、実家を出る日には、すっかり元気になり、祖父母も大喜びでした！
後で、改めてこちらのクリニックをネットで調べた所、私と同様に感謝で一杯の声がある中、いくつか違ったコメントも見受けられましたが、捉え方は人それぞれ。
コメントを見て判断しなく、自分で選んでこのクリニックに、こちらの先生に、出会えて良かったです。
お世話になりました。また、親子共々、よろしくお願いします♪

yu „ゆうりん“ Ta

中一の娘がめまいがあるので初めて受診したくで電話しました。電話の応対が最悪でした。症状を聞かれたので説明したら「今まで他の小児科にはかかってないのですか？」とか「診察はできますが、検査はできません」と診察もしてないのに嫌な言い方。受付は医者ではないでしょうに、受付が判断することではないでしょう。「中学生なので小児科が適応かなと思うのですが」と返答すると「うーん、初診の方は４時半で受付終了してますので今日は無理ですね」と。「今ホームページ見ていますが、それはどこに書いてあるのですか？（１７時までの受付と記載がありますし、電話したのは４時４０分）」と聞いたら、「どれを見られてますか？最近色々あってよその方が勝手にホームページ作ったりされてて、それには書いてないんです。」という答えが！「？？？　えーとホームページはお宅しか作れないとおもいますが」と答えると「いや最近他の方が作ったりするんですよ」という謎の答えが返ってきました。いや、もうこの方、相手にしてられないし、そもそも今日受診できないなら、最初から難癖つけないでそれをシンプルに説明すればよいのではないでしょうか。先生は優れた方なのかもしれませんが、受付スタッフ、問題すぎました（怒）先生がこれを読んで、危機感を持ってスタッフの質を考えられた方が良いかと思います。ちなみに他の人気小児科に行き、快く受診できました。先生もしかりですが、受付は大切ですね。二度と受診はありません。

CHAK. MITA

患者を選ぶクリニックです。

かかりつけ医が休診の時にたまに利用しますが毎回気分を害されます。
電話で問い合わせする時に空いてるか聞くと「お昼頃ならあいてます」と回答があり、「どんな様子ですか？」と症状を確認され、「診察券はありますか？」と聞かれます。あると名前を答えると（おそらくカルテを出して受診回数を見られ）即刻「かかりつけ医は空いてなかったんですか？」と聞かれます。かかりつけ医が休診の事を伝えると、その後は「申し訳ありませんが予約でうまっててこちらでは診れません」と対応されます。
、、、、、え？
最初空いてるって説明されましたが、明らかに患者の情報を見て突っぱねて来ます。ちなみに過去2回断られました。

もう利用しません。

e i

行くたびにキツイ態度と対応。我が子は毎回ギャン泣きです。
はじめはサバサバした先生なのかと思いましたが、たまたま私たちの前に受診されてた海外の親子はニコニコしながら先生に手を振っていたのを見て他の口コミでも、海外の方は高評価。
不安だらけの子育てで救いの手を求めて受診し私の親としての未熟さを厳しくされるのはいいですが、子供が泣いて「うるさい！！」と大声で怒鳴るのは許せません。小児科医が怖くて泣いてる子供に怒鳴る。具合が悪い子供に怒鳴るってどうなんでしょうか。
説明はしっかりとしてくださるので☆を1にしたいところですが2にしました。

今は他の病院で泣くこともなく最後は先生と笑顔でバイバイできるので病院を変えてよかったです。

Annaig Sadou

Very nice staff and extremely kind doctor who takes the time to explain everything to the child with lots of patience. My son has always been anxious about going to doctors, but with Dr Sakamoto he feels much more relaxed now. Excellent English speaking skills as well. One of the nurse also speaks a bit of French.

いぬちゃん

子供が0歳のころから坂本先生に診ていただいています。
我が子の身体についてしっかり把握し、親に対して不必要な遠慮をせず的確な指示やアドバイスをいただけるので、安心して子供をお任せしています。

精密検査等が必要とご判断された場合は、躊躇なく連携している大学病院や総合病院への紹介状を書いてくださいます。そして、そのまま丸投げするのではなく、必要に応じて紹介先機関の医師に直接連絡をして子供の状況を伝えたり検査結果について問い合わせるなど、しっかり情報共有もされていて安心できます。（ちなみに紹介先で検査をしたら、検査結果[数値表・画像・チャート等]を忘れずにもらってきて、先生に見てもらいましょう。）
また、最新の医学情報や論文などもしっかりチェックされているようなので、この点についても安心です。

子供のことを第一に考えてくださっているので、時に厳しいアドバイスをいただくこともありますが、一緒に笑ったり子供の成長を共に喜んでいただけるような本当に信頼のおける先生です。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

Krunal Deshmukh

The Sensei is really nice and clearly explains the reason of the baby's condition. She also patiently and thoroughly addressed all of our questions.
The staff is also extremely helpful.
After seeing the Sensei, we felt quite satisfied and secure.

Thank you Sensei and staff.

Megumi Hitomi

ワクチン接種で行きましたが、完全に隔離されており安心できました。とても丁寧にご案内頂きました。