Hotel & Restaurant Zum Fährhaus - Fam. Patzelt - Parchim

Friederike K.

Wir haben das Restaurant als Freundes-Gruppe besucht und hatten im Voraus reserviert: zwei Stunden Essen im Restaurant und anschließend zwei Stunden Bowling. Als wir ankamen hörten wir als erstes den Satz, unsere Reservierung hatte sich geändert, da die anwesende Geburtstagsgesellschaft ihre Pläne geändert hätte und uns die Bowlingbahnen nicht zur von uns reservierten Zeit zur Verfügung stünden; wir hätten also die Möglichkeit, nun zu bowlen und anschließend zu essen oder beim Bowling nebenbei zu essen, wobei uns dann Zeit zum bowlen flöten ginge und wir auch nicht zusammensitzen könnten. Bei der Reservierung wurde extra eine Telefonnummer hinterlegt, hier wäre es im Sinne der Kunden gewesen, diese Änderung wenigstens vorher abzusprechen, als die Gäste vor vollendete Tatsachen zu stellen.
Als es an die Zahlung der Rechnung ging, fiel auf, dass Speisen und Getränke nicht in die Kasse eingebongt wurden und willkürlich von den handgeschriebenen Kellnerzetteln abgestrichen wurde (oder auch nicht), was darin resultierte, dass wir sechs! Getränke zu viel bezahlen sollten. Nachdem uns vorgeworfen wurde, dass das dann daran läge, dass wir wohl nicht alle Getränke bei der Bezahlung angegeben haben, haben vier Parteien ihre Rechnungen vorgelegt und plötzlich reduzierten sich die Getränke, so dass wir nur noch ein Getränk zu viel bezahlen sollten. Die Kassierin wirkte dabei sehr genervt und kam uns nicht entgegen, was dazu führte, dass wir das Getränk bezahlten, um das Lokal zu verlassen. Das Essen war geschmacklich in Ordnung, die Preise für die Größe der Portionen aber unangemessen hoch. Die Männer der Runde wurden leider nicht satt.

Ma M.

Während unserer Radreise von Kopenhagen nach Erfurt haben wir hier Halt gemacht, um Mittag zu essen. Das Essen und das Softeis danach waren sehr lecker und die Bedienung sehr freundlich. Wir könnten gestärkt Weiterradeln!

Madlen S.

Wir waren mit der gesamten Familie Bowlen und anschließend Essen. Die Bedienung war stets freundlich und aufmerksam. Wir waren alle positiv überrascht. Klare Empfehlung. Danke für den schönen Abend 🥰 Macht weiter so 👍🤗

Michael D.

Waren spontan für ein verlängertes Wochenende vor Ort und haben trotz Bundesweiter Ferien viel Glück gehabt und ein Zimmer bekommen. Ein kleines nettes Familien geführtes Hotel / Restaurant. Die Bedienung war echt ne Wucht! Lecker Essen und super Service. Ja es gab ein /zwei SACHEN... , aber Kommunikation auf Augenhöhe ist wichtig und Funktioniert. Alles was angesprochen wurde, ist umgesetzt worden . Wir haben Uns super wohl gefühlt und freuen auf das was noch kommt. Für Euer weiteres Vorhaben (Ideen) viel Erfolg und Kraft von Uns.
Sind mega gespannt und freuen uns auf nächstes Jahr "spätestens" , denn wir haben einen Pakt und der Hund hat es besiegelt!
Vielen lieben Dank, an ALLE 🤗🥰

Ettol K.

Wir waren als Familie dort essen und alles war sehr lecker. Der Service war stets freundlich, aufmerksam und ist auf jedem extra Wunsch eingegangen. Die Zimmer sind sehr schön ausgestattet und ruhig. Als Aktivitäten kann man Duckpinbowling spielen und eine Floßbootfahrt machte auch sehr viel Spaß 😊

Steffen M.

Auf dem Heimweg von Norwegen 🇧🇻 hier eine zwischen Übernachtung eingelegt. Wir hatten vorgebucht.... hat alles gut geklappt. Essen, Zimmer und Service alles 5*
Liegt ruhig und entspannt an der Elde.
Meine Empfehlung

Ludwig P.

Wir waren spontan zu Gast in diesem wunderschönen Restaurant. Was soll man sagen? Es hat sich mehr als gelohnt! Das Essen wurde uns frisch zubereitet. Die Wartezeit bei diesem hohen Andrang war alles andere als negativ. Das Personal hat all unsere Wünsche erfüllt und ihr Bestes gegeben. Das Essen war dann natürlich auch das Highlight. Wir haben selten so gut gegessen und können nur vollstes Lob aussprechen.

Das Hotel und Restaurant verfügt außerdem über eine eigene Bowlingbahn ,wo sowohl Klein und Groß ihren Spaß haben können. Billard und Dartbegeisterte kommen ebenfalls auf ihre Kosten. Außerdem werden Floßboote zur selbstständigen Fahrt vermietet. In der nächsten Zeit sollen noch mehr neue Sachen dazukommen .(u.A. eine Faßsauna mit Whirlpool sowie eine Partyinsel) Das ist einfach Wahnsinn, was hier auf die Beine gestellt wird.

Wir können nur jedem raten dieses gute Haus zu besuchen. Man kommt auf seine Kosten und wir werden unseren nächsten Urlaub hier buchen!

Tiffany W.

Ich war auf Durchreise in diesem schönen Hotel mit meinen Hund. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die Boxspringbetten sind der Hammer. Das Essen ist sehr lecker und reichhaltig. Auch der Service war top und selbst auf meinen Hund wurde sehr gut eingegangen. Ich komme gerne wieder mit meinem Vierbeiner.