Expert Berkel & Rodenrijs - Berkel en Rodenrijs

John

5 dagen op magnetron gewacht, 2 afspraken om te leveren zijn niet nagekomen, zonder klant op de hoogte te stellen. Verkoper kan het niets schelen dat het fout is gegaan....Waardeloos bedrijf!!!
Heb bestelling telefonisch geannuleerd.
Dan maar een magnetron gekocht bij Correct aan de Ceintuurbaan in Rotterdam. Hier wel goede service en de magnetron werd door de verkoper ook nog even netjes in de auto gezet!!!

Wim Veenman

Ik ben in de winkel zeer goed geholpen kon op m,n gemak alles bekijken en kreeg goede uitleg over de producten , ook de thuisbezorging was goed geregeld ,kreeg nog een telefoontje vlak voor de bezorging en het uitpak afval werd meegenomen ,al met al was het prettig om door expert Berkel en Rodenrijs geholpen te worden.

Alexandra Sch

Koelkast besteld via internet (mijn oude stond op instorten dus snel een nodig) maar wel gekozen voor deze locale ondernemer. Eerst een belletje dat ie niet op voorraad was. Toen werd na ruim een week de verkeerde bezorgd. Vervolgens leveranciers problemen. Waardoor ik nog 2 weken mocht wachten. Ter compensatie kreeg ik installatie Service. Dat betekende dat ik bij aflevering alsnog zelf de deuren moest omdraaien (staat dus niet in de gebruiksaanwijzing) en het ding op zijn plek zetten. Top. Volgende keer ga ik gewoon weer naar media markt.

Marja Vos

Liebherrkoelkast gekocht. Zaterdag afgeleverd, maar helaas hij deed het niet. Maandag doorgegeven. Woensdag is hij omgeruild voor een nieuwe. Perfecte service na een moeilijke start. Niets te klagen!

Judith Rombouts Meijer

fijne koeling, netjes geleverd door 2 heren die van te voren even belde dat ze er bijna waren. Prima serivce

Hanny Stolker

Koelvriescombinatie bij Expert Berkel &
Rodenrijs gekocht en alles verliep heel soepel. Ook snel antwoord op vragen. Deze winkel verdient een 👍
We komen hier zeker terug!

Yolanda van der Beek

Na een vervelende ervaring elders een droger besteld bij Expert Berkel en Rodenrijs. Helaas bleek deze minder snel te leveren dan gedacht was, waar wij keurig van op de hoogte gehouden werden via telefonisch contact. Vervelend, maar dit ligt niet aan de verkopende partij. Als een leverancier zijn leverafspraken niet nakomt doe je daar helaas weinig aan. Dat is ook echt iets van deze tijd, helaas.

Een nieuwe datum voorgesteld gekregen of de mogelijkheid een andere droger uit te zoeken die wel op voorraad is. Omdat de datum met 3 weken verschoven was hebben we toch voor een ander model gekozen. Ik ben naar de winkel gegaan om live te kunnen zien welke droger het beste was voor mij, en keurig geholpen door Ron en Arjan. Ze dachten goed mee, waren niet pushend richting bepaalde modellen en wogen goed de voor- en tegens met mij af. Ze hebben daarna alles in het werk gesteld om de droger zo snel mogelijk te leveren nadat ik thuis overlegd had en telefonisch toegezegd had de droger graag te willen. Dit kon direct twee dagen later, was zo gepiept.

Ook op de levering viel niets aan te merken. Keurig naar boven gebracht en voor ons aangesloten door Ron, die ik eerder in de winkel ook gesproken had, en een collega. Droger werkt perfect in tegenstelling tot degene die we hiervoor hadden en die ons maanden lang kopzorgen en gesteggel met andere verkopende partij opleverde.

Over de duurzaamheid van de droger kan ik weinig zeggen, maar de klantenservice is uitmuntend. Voor onze volgende aankoop weer Expert Berkel en Rodenrijs!

Inge Vriezen

Na een hele tijd toch weer een poging gewaagd om bij jullie een vaatwasser aan te schaffen. De jongeman bij de kassa begroette ons vriendelijk maar de twee oudere onderaan de trap hadden het zo druk met kletsen met elkaar en zeker niet met de klanten. Dus de winkel maar uitgegaan en de vaatwasser bij een klantvriendelijke winkel aangeschaft. Wat een waardeloze zaak zijn jullie toch