EDEKA Greifswalder Straße - Berlin

Nicolas La Rocco

Diese Geschäft ist nach wiederholter Fehlplanung zwischenzeitlich im absoluten Chaos versunken. Überall leere Regale, alle Gänge voll mit Paletten und unsinnigen Aufstellern, die den wenigen Platz noch weiter verringern. Die Filialleitung überzeugt seit Jahren mit Unfähigkeit die Probleme abzustellen. Zudem meistens nur eine oder zwei Kassen offen, was die Kunden in die engen und zugestellten Gänge drückt. Letztens gab es sogar keinen Einkaufswagen mehr, obwohl der Laden nicht voll war. Die nachfolgenden Bilder sind von einem Freitag um 15 Uhr.

Amy Inohata

Genialer Supermarkt, wir waren spät abends noch schnell eine Kleinigkeit kaufen. Das Personal ist freundlich, der Laden ist einigermaßen sauber, aber man muss sich bei so langen Öffnungszeiten nicht beklagen, dass der Laden etwas dreckiger ist. Ganz normal.

Alexander Kalczynski

„Ich habe Feierabend! Ich fasse jetzt hier nichts mehr an!“

Verkäuferin hinter der Käsetheke Augen verdrehend zu mir, als ich fragte, ob sie mir ein kleines abgepacktes Stück
Käse aus der Theke anreichen kann.

Merci und never ever again ?

Henry Rattke

Grosser laden, enge Gänge. Die Kasse zum selbst scannen der Waren war verdreckt und offensichtlich schon länger nicht mehr gesäubert. Auf keinen Hinweis an eine Mitarbeiterin würde mir ein Putztuch in die Hand gedrückt.?

stuppi90

Super Lage und große Auswahl. Nach wie vor leider nicht meine Zigaretten ( Winston Schwarz )
, aber das ist ja das geringste .
Mitarbeiter sehr engagiert und freundlich .
Dazu die tollen Öffnungszeiten.

Zu empfehlen ☺️

Anno Luca els

Die Leistung in diesem EDEKA hat zuletzt leider sehr abgenommen. Es ist keine Seltenheit, dass man bis zu 20 min an der Kasse wartet. Das Personal geht und kommt ohne irgendwelche Informationen weiterzugeben.
Es hat den Eindruck, das vor allem in den Abendstunden völlig unerfahrenes Personal eingesetzt wird. Diese wirken meist überfordert mit der Anzahl der Kunden und den Druck, wenn die Schlangen länger und länger werden. Ich möchte die Verantwortung gar nicht dem neuen Personal zuschieben, sondern eher den leitenden Mitarbeitern, die sie scheinbar völlig allein lassen.
Ich hoffe die Situation ändert sich baldmöglichst. Als Kunde kaufe ich sonst gerne im EDEKA ein, schade nur, dass dieser hier so nervenaufreibend ist. Ansonsten empfehle ich den Rewe und den Aldi wenige Meter entfernt, vor allem wenn man es eilig hat…

Egbert Romanov

Bis 24h geöffnet, direkt am S Greifswalder.
Echte Berliner Mischung an der Kasse und beim Publikum.

Siberian Husky (Taira)

Der EDEKA Markt befindet sich an der Greifswalder Straße. Das Sortiment ist Standart für einen EDEKA Markt. Was mich dort ärgert ist, dass im Kassenbereich immer 1 - 2 Kassen zu wenig geöffnet sind. 10 Kunden (Warteschlange) oder mehr sind üblich. Das gilt auch für den Backshop. Dort stehen regelmäßig mehr als 8 Kunden an. Es sind ständig 2 Mitarbeiter vor Ort, aber nur 1 Mitarbeiter bedient die Kunden. Es ist egal wie viele Kunden in der Schlange stehen. Heute war ich erneut dort, um eine Bulette/Frikadelle zu kaufen. Es war nur eine Kundin vor mir. Trotzdem brauchte ich mindestens 10 Minuten bis ich meine Bulette/Frikadelle hatte. Vor den beiden Pfandautomaten warten regelmäßig mehr als 10 Personen. Viele potentielle Kunden weichen mittlerweile auf andere Supermärkte aus. Typisch für den EDEKA Bereich Minden-Hannover. Service am Kunden ist dort ein Fremdwort. Aus meiner Sicht müssten zahlreiche unzufriedene Kunden dieses Bezirks die EDEKA-Zentrale entsprechend schlecht bewerten.

Anmerkung: Die Wartezeit an den Kassen wird immer schlimmer. Teilweise stehen mehr als 15 Kunden in der Schlange. Zwischen den Regalen weiß man manchmal nicht, wer in welcher Schlange ansteht. Es kommt deshalb gerade freitagabends und samstags zu tumultartigen Szenen. Kassierer stehen im Laden rum und unterhalten sich, während die Kunden fast bis zum TK-Bereich stehen. Das interessiert niemanden dort. Ich frage mich, warum dieser Markt kostenaufwendig über Monate umgebaut wurde, es 9 Kassen gibt, von denen nur 2 - 3 Kassen geöffnet sind. Dann hätten doch 4 Kassen ausgereicht oder sehe ich das falsch?. Ich meide diesen EDEKA-Markt mittlerweile und vermisse den REWE-Markt an der Greifswalder Straße, der nach Umbauarbeiten hoffentlich Mitte November wieder eröffnet. Dann wird der EDEKA-Markt einer Vielzahl an Kunden hinterherschauen. Die landen dann wieder bei REWE.

Morgen am 22.11. macht der REWE Markt an der Greifswalder Straße wieder auf?. Die Leute in der Gegend warten schon seit Monaten drauf. Dann werden bei Bedarf 4 von 4 Kassen geöffnet sein und nicht 2 Kassen von 9 Kassen. Außerdem sind die Mitarbeiter hilfsbereit und serviceorientiert. Dann wird es an den beiden geöffneten Kassen bei EDEKA nicht nicht mehr zu unentlichen Schlangen kommen?. Ein ganz großer Teil wird dann wieder zu REWE Jänisch abwandern. Aber EDEKA Minden-Hannover will das so.
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