EDEKA Friedrich im Spree Center Hellersdorf - Berlin

Petra Noetzel

Ich möchte einer Kollegin /Kassiererin mal ein ganz dickes Lob aussprechen. Immer wenn ich einkaufen komme, und sonst wahrscheinlich auch, Ihr ,, Goldlöckchen" ist immer freundlich. Lässt sich auch von schlechtgelaunten Kunden nicht aus der Ruhe bringen. Und hat immer einen netten Spruch drauf. Vielleicht kann das ja auch mal belohnt werden.

Andre Albrecht

Ich bin seit langem Stammkunde im Edeka Markt und möchte meine durchweg positiven Erfahrungen teilen. Besonders hervorheben möchte ich den Marktleiter, der sich stets äußerst freundlich und engagiert zeigt. Er geht auf individuelle Kundenwünsche ein und sorgt dafür, dass sich jeder Einkauf angenehm gestaltet.

Ein besonderes Lob verdienen die Mitarbeiter an der Frischetheke. Sie sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, was den Einkauf von frischen Produkten zu einem erfreulichen Erlebnis macht. Ihre kompetente und zuvorkommende Art schafft eine angenehme Atmosphäre und man fühlt sich gut aufgehoben.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft die Vergabe von Bonusaktionen wie den Ottifanten. Speziell für Kinder, die diese gerne sammeln, würde ich mir mehr Toleranz wünschen. Diese kleinen Aufmerksamkeiten bereiten den jüngsten Kunden viel Freude und stärken die Kundenbindung, denn sie sind die Kunden von morgen ?

Insgesamt ist der Edeka Markt ein Ort, an dem ich immer gerne einkaufe. Die freundlichen Mitarbeiter und der engagierte Marktleiter tragen wesentlich zu diesem positiven Einkaufserlebnis bei.

Sven Grapentin

Sehr schöner Lebensmittel Laden.
Sauber, gepflegt und die Regale waren voll.
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.
Ich gehe dort sehr gerne einkaufen

Yoinker Baduu

Ich hoffe ja das der Edeka bevor die 5 Grundstücke im Radius von 100m fertig werden und weitere 600-1000 Menschen anspühlt, mal einen Moment schließt zum modernisieren.
Denn aktuell sieht der aus wie Schlecker kurz vor Tod oder ein alter Kaisers? Kein Wunder das beide Pleite gingen so wie deren Filialen aussahen.
Fängt bei den altbackenen braunen Bodenkacheln an, die in Kombinationen mit dem schrummigen 5000 Kelvin Licht mich an den Keller meiner Oma erinnern.

Das Layout sollte man auch ganz dringend angepasst werden, denn der Eingangsbereich hat ziemlich viel ungenutzte Fläche. Dann könnte man den Weihnachtskram schicker hinstellen und nicht einfach nur die Verpackungskisten hinballern, was aussieht wie bestellt und nicht abgeholt. Die Regale können locker erhöht werden damit man die Verkaufsreihen auflockern kann.
Obst und Gemüse hat dann vielleicht auch mehr Platz um neue Kühltecken hinzustellen, denn von dem "zum 8. Mal Gewinner der besten Obst und Gemüseabteilung" ist hier nichts zu sehen. Da ist sogar Lidl besser. Im Sommer mit einem Stand Lüfter versuchen besagte Kühl zu halten ist halt auch echt lächerlich.
Allgm. könnte die Raumkühlung auch erneuert werden oder vll Mal Filter reinigen, dann ist es nicht genauso warm wie draußen.

Und final mal ein paar Selbstbedienungskassen einbauen. 10min und länger warten zu müssen weil Rudi die Groschen zählen muss während ich nur Milch brauche ist anstrengend. Das kann er ja machen und werde ich in 50 Jahren auch machen, nervt aber trotzdem.

Die Mitarbeiter sind alle nett und so weiter. Angebot ist so lala, Hellersdorf eben, Bio Produkte gibt's da nicht so, Rewe in der Nähe ist da mehr Up-to-date. Kartoffelsäcke sind gerne mal faulig und voller Fliegen. Kauf ich eher woanders.

Toba

Nicht so doll der Laden. Geringe Auswahl im Sortiment. Wahrscheinlich der nicht vorhandenen Verkaufsfläche im Ganzen geschuldet. Kann keiner was für. Aber warum schließt die Frischetheke für Fleisch, Wurst und Käse fast 2 Stunden vor Ladenschluss? Gibt's so woanders nicht. Die 2 Sterne sind für die Mitarbeiter. Die sind in Ordnung

Thomas Boettcher (ztatement)

Toller Laden, sehr freundliche Mitarbeiter. In den aufgeräumten Regalen findet man alles was man sucht gleich.

Frau M. Skuratovica

Dieser Laden ist zwar klein, aber alles, was man braucht, ist vorrätig.
Leider ist unser Lieblingsbabygetränk Yippy verschwunden, seit zwei Monaten ist es in den Geschäften nicht mehr vorrätig.
Die Kassen sind schnell.
Es ist nur nicht sehr praktisch, dass nach 17.00 Uhr eine der Türen des Ladens geschlossen ist.
Wenn jemand nicht weiß, oder zum Beispiel nicht Deutsch lesen kann, wird er denken, dass der Laden geschlossen ist.
Wir waren schon lange nicht mehr in dieser Filiale, wir kamen und dachten, dass der Laden geschlossen sei).
Es ist gut, dass es Informationen an der Seite der Tür gibt, aber sie sind leicht zu übersehen.

JimboPimbo

AUSWAHL
Die Auswahl an Produkten ist groß, aber nicht zu groß, wie zB bei Kaufland, wo ich schnell den Überblick verliere.
Toll finde ich, dass es auch zahlreiche vegane Produkte gibt?

PREISE
Die Preise finde ich vergleichsweise normal. Angenehm günstig sind die Produkte von "Gut und günstig"

SAUBERKEIT
Die Filiale ist sehr gut aufgeräumt und stets sehr sauber ✨

PERSONAL
Das Personal ist sehr hilfsbereit.

ÖFFNUNGSZEITEN
Schade, dass Edeka schon 21:00 Uhr schließt! Viele andere, wie zB Rewe und Netto, haben länger geöffnet.
Bis 22:00 Uhr würde ich hilfreich finden!?