Edeka A. Mülln e.K. - Düren

Thomas L.

Defekte Leergutannahme. Mir ist bewusst, dass bei einem defekten Leergutautomaten der Mehraufwand der Mitarbeiter steigt. Aber hierfür die Lösung bereit zu stellen, dass ich mit meinem leeren Kasten Wasser plus einem vollen Kasten Wasser wieder 1,2 km zu meiner Wohnung zurück zu schicken, als unausweichliche Möglichkeit zu verkaufen ist die moderne Steinzeit und eine Frechheit am Kunden. An jeder Kasse ist es möglich eine Gutschrift zu erstellen. Bitte nicht als Gegenargument hier verwenden, dass wenn wir einen Kunden dies ermöglichen wir alle Kunden so behandeln müssen. Der ursprüngliche Defekt liegt bei Edeka und das Problem betrifft Sie und nicht Ihre Kunden. Ich habe mit mehreren Mitarbeitern/innen in Ihrem Geschäft Kontakt aufgenommen und niemand ist in der Lage eine Gutschrift an der Kasse zu erstellen. Als Kunde habe ich sehr bitter die Edeka Filiale verlassen......

Unabhängigkeit davon ist jeder Supermarkt verpflichtet Leergut entgegenzunehmen, unabhängig davon ob der Automat funktioniert oder nicht , siehe hierzu die Gesetzeslage. Ein kleiner Hinweis an die Marktleitumg

Wie ich in den Rezensionen gelesen habe scheint die Leitung hier keine entsprechenden Maßnahmen bzgl Kundenbeschwerden einzuleiten....

Leider wird es mir nicht erspart werden in Zukunft weitere Wege zu Supermärkten in Anspruch zu nehmen!!!

Polly J.

Pfandautomat über eine Woche defekt.
Auf Anfrage ob er wieder funktioniert, erhält man von Frau Mülln selbst eine unfreundliche nahezu schon patzige Antwort.
Und das obwohl man dort täglich Kunde ist .
Von solch einem Unternehmen erwartet man zumindest KUNDENFREUNDLICHKEIT.

M. W.

Ansich ein schönes Geschäft aber seit dem Umbau nicht mehr wirklich schön hier einen entspannten Einkauf zu tätigen. Die Gänge sind extrem eng und zugestellt von Ware. An der Fleischtheke herrscht bei großem Andrang Chaos, die Mitarbeiter scheinen überfordert zu sein. Schade... Wir haben hier gerne eingekauft, weil das Angebot und die Qualität sehr überzeugend sind, sind aber gestresst wenn man in Ruhe einkaufen möchte.Wir haben uns für den REWE Markt in in Huchem Sammeln entschieden, da ist es entspannter und angenehmer.

Carsten G.

Sehr, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, ich schätze die Wurst-, Fleisch- und Käsetheke sehr!
Alles wird frisch geschnitten, die Frauen sind so ordentlich und gewissenhaft!
Seit dem ich diesen tollen Service hier gewohnt bin, merkt man den Unterschied anderswo.
Ein ganz großes Lob, hier kaufe ich regelmäßig ein!
Ich nehme für mich gerne die paar Kilometer mehr in Kauf, weil der Service super ist!
Kaufe regelmäßig 1-2 die Woche ein und hab immer einen Parkplatz gefunden.

Li L.

Sehr großer Markt, ein tolles Obst und Gemüse Sortiment, Spezialitäten aus verschiedenen Ländern, tolle Fleischtheke, täglich warmes Mittagessen mit 2 verschiedenen Gerichten, Bäckerei mit drin. Die meisten Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. An der Kasse muß man nicht lange warten, Blumen gibts auch, mit ganz viel Auswahl, Spielzeug, Zeitschriften, Kekse ohne Zucker, laktosefreie Lebensmittel, sauber und ein bisschen unübersichtlich.

lovetovo S.

Einfach ein angenehmes Einkaufsvergnügen. Absolut zu empfehlen die Frischtheke.
Super freundlichiches Personal

A K.

Gestern Nachmittag stand ich mit noch einem Ehepaar an der Fleischtheke . Es befanden sich 3 Verkäuferinnen dahinter . Eine bediente das Ehepaar . Zwei waren hinter der heißen Theke. Eine Kollegin spülte die Behälter und die jüngere Kollegin lästerte laut über wen auch immer und steckte sich ständig etwas in den Mund . Nach fast gefühlten 5 Minuten fragte ich ob die Kolleginnen auch bedienen oder nur essen ! Unmöglich

Chris R.

Grosse Auswahl gut sortiert freundliches Personal alles Gut