Blumenbecker Gruppe - Beckum

Thomas G.

Einmal und nie wieder.

Über Amazon habe ich einen Artikel bestellt der als lagernd gekennzeichnet war und innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden sollte.

Ich bekam kurz danach auch eine Versandmitteilung das der Artikel per UPS verschickt wurde.

Nach ca. 2 Wochen warten habe ich nachgefragt wo der Artikel bleiben würde, da sagte man mir das der Artikel gar nicht verfügbar sei und man mich um zwei weitere Monate vertrösten müsse.

Dies ist weder akzeptabel noch seriös.

Andreas M.

Der Blumbecker Shop ist eine Vollkatastrophe. Ob Lieferzeiten, Kundenkontakt in Sachen Freundlichkeit oder Produktpreise. Absolut unterirdisch. NIE WIEDER!

Jens

Recht große Ausstellung.
Viel PackOut / Aufwewagrung von Milwaukee,

R 2.

Vorsicht bei online Bestellungen. Beim Umtausch oder Reklamation ist eine 14 Tage Frist.Falls ihr das nicht schaft aus beruflichen Gründen, wie bei mir,kann man die Sachen nicht mehr zurückgeben.
Ich habe über manomano bestellt,und zwar so das ich die im normalfall hätte probieren können. Leider hat es 3 Wochen gedauert bis die Schuhe mal ankamen.Leider war ich da schon wieder auf Montage.Rücksendung ist nun nicht mehr möglich.
100Euro fürn A.....

WILDaufWILD

Habe versucht über amazon einen Messschieber zu bestellen. Angebegene Lieferteit wurde mit ca. 14 Tagen angegeben.
Herausgekommen ist, dass keiner der Messschieber auf Lager war und die Lieferzeit gut und gerne 4 Monate dauern sollte (Bestellt am 12. April, Auslieferung sollte auf Nachfrage dann aber erst Ende August sein, also mindestens 20 Wochen Wartezeit). Um diesen Umstand zu verschreiern wird die Ware einfach auf "Versendet" gesetzt, damit es nicht zu einer Stornierung kommt. Wer auf Werkzeug angewiesen ist, der wartet und wartet... vollkommen inakzeptabel!
Support ist praktisch nicht vorhanden.
Unfassbar!
Wer laso einen verlässlichen Lieferanten sucht ist bei Blumenbecker sehr schlecht aufgehoben! Mal sehen wie lange die Erstattung dauert.
NIE wieder Blumenbecker!

Flo R.

Blumenbecker Gruppe sieht sich scheinbar nicht an deutsches Recht gebunden!
Produktabbildung entspricht nicht der Ware. Auch nach Nennung eines Rechtsurteils des BGH kein Einlenken. Keine Einsicht. Ich sei selber Schuld. Man müsse ja davon ausgehen das ein Bild nicht dem angebotenen Produkt entspreche.

Yannic S.

Sehr sehr unkulante Firma. Sehr hochwertiges Loch Schweißgerät bei Blumenbecker gekauft (extra auf Qualität geachtet, damit man lange Freude dran hat). Gerät wurde nicht viel benutzt kein Dauereinsatz. 3 Jahre Garantie (nach 3 Jahren waren 4 Sekundärdioden kaputt). Rechnung war fast 600€ entgegenkommen= 0 plus unfreundlicher umgang.

Lydia

Frauen vergesst diesen Laden.
Ich wollte mir einen vernünftigen Bohrhammer kaufen und habe mich morgens telefonisch vorab erkundigt.
Am Telefon bin ich auch sehr höflich und vernünftig beraten worden.
Als ich mittags den Laden betrat war keiner im Geschäft.
Dann kam ein Mitarbeiter und sagte mir, dass das Fachpersonal gleich aus der Mittagspause zurück käme.
Als diese erschienen ging ich zielstrebig auf den Verkäufer zu und sagte ihm, dass ich bereits wegen eines Bohrhammers angerufen hätte.
Dieser musterte mich, sagte nichts und begrüßte den männlichen Kunden, der nach mir ins Geschäft gekommen war und sprach mit ihm und bediente ihn.
Ich bin gegangen. Er rief mir nur noch hinterher, dass ich doch bestimmt zur Werkstatt wolle. Nein ich wollte einen neuen Bohrhammer kaufen.
Als Frau ist man nicht nur Bring- und Holdienst für defektes Werkzeug.
So ein Chauvinismus ist mir noch nie begegnet.
Da wird frau bei Fa. Sievers in Rheda klar gleichberechtigt beraten und behandelt.