Marktkauf-Center Wismar - Wismar

W O.

Obst und Gemüse sind leider nicht frisch. Oder es ist nicht die beste Qualität. Gurken sehr labbrig. Tomaten weich. Bananen haben viele braune Stellen und sind Matschig. Auswahl Großzügig.

Dirk S.

Schade, sehr schöner Markt, aber:
heute, Samstag um 16:45 Uhr waren nur 4 von x Kassen geöffnet.
Ergebnis: eine Menschenmenge wie beim Check-In auf Malle am Ende der Sommerferien.
Wir haben über 20 Minuten angestanden - mit Eis im Wagen…
Sowas geht nicht, passiert hier aber leider häufig.

Kathrin M.

Nach dem Umbau ist der Markt sehr schön geworden. Nur die SB Kassen gehen immer noch nicht. Wir waren heute einkaufen und haben 2 Stunden gebraucht dafür. 1 1/2 Stunden davon angestanden an der Kasse. Also ihr hattet genug Zeit die SB Kassen bis Weihnachten zum Laufen zu bringen.

bernd A.

Der fehlende Service ist Programm. Direkt vorm Eingang des Marktkaufs, die Marktküche. Schnell eine Currywurst. Ewig gewartet, die unfreundliche Bedienung hatte anscheinend wichtigeres zu tun, ihre Fragen im Befehlston, aber immerhin passend zur schlechten Qualität der Currywurst. OK
Im Markt selbst, viel ausverkauft, kann passieren.
Als Entschädigung so lange Schlangen, dass man nur noch raus will.
Und warum sind die Selfscanning Kassen NIE geöffnet?
Achtung: Ironie! Danke für dieses Einkaufserlebnis.

Mr. B. X.

Sehr großer Supermarkt mit viel Auswahl. Dort gibt es auch eine heiße Theke mit ein paar warmen Gerichten. Auch eine Salatbar gibt es dort.Die Gänge sind breit man kommt überall gut durch.

MM

Zuerst schreibe ich mal was positives...
Eindruck vom Markt sehr gut und jetzt leider das negative.
An den Kassen ist es immer voll, aber heute war es die Krönung.
Ich stand 28 min an einer Kasse an.
Es gibt schon lange SB Kassen die nicht in Betrieb sind warum?
Wenn schon so wenig Personal am Tag da ist, dann muss es trotzdem ein wenig schneller gehen.
Wenn ich Rezensionen schreibe dann nur positives....
Aber heute musste es mal sein.
Sorry den Markt würde Ich nie weiterempfehlen.
Man steht in keinem Lebensmittelmarkt solange an wie hier.

A.

Achtung in der BIO Obst&Gemüseabteilung. Wenn BIO Bananen ausverkauft sind, wird einfach das BIO Schild entfernt und konventionelle Bananen ohne Preisangabe an deren Stelle gelegt. Auf Nachfrage warum im BIO Sortiment konventionelle Ware liegt kam vom Regalbestücker die barsche Antwort- wieso?, da steht doch nicht BIO dran. Als Kunde könnte man hier vorsätzliche Täuschung vermuten. Leider war der Geschäftsführer nicht anwesend, ich hätte ihn gerne gefragt, ob diese Vorgehensweise seinem Konzept entspricht.

Proculus

Ich rate dringend davon ab, den Marktkauf zu besuchen, wenn Sie Wert auf eine zügige und stressfreie Abwicklung legen. Bei nahezu jedem Einkauf erlebe ich das gleiche Problem: Es sind nur 3 bis 5 Kassen geöffnet, selbst zu Stoßzeiten, wenn der Andrang besonders groß ist. Die Folge sind enorm lange Schlangen – teilweise warten 15 bis 20 Personen an einer einzigen Kasse.

Dieses Missmanagement kostet nicht nur wertvolle Zeit, sondern hinterlässt auch einen sehr schlechten Eindruck, was den Kundenservice angeht. Offensichtlich wird hier entweder am Personal oder an der Organisation gespart, und das auf Kosten der Kundenzufriedenheit. Es wäre wünschenswert, wenn Marktkauf endlich Maßnahmen ergreift, um die Wartezeiten zu reduzieren – sei es durch flexibleren Personaleinsatz oder innovative Lösungen wie das öffnen der Selbstbedienungskassen.
Diese scheinen ständig geschlossen zu sein.

Bis dahin empfehle ich, sich den Besuch zu ersparen und alternative Supermärkte in Betracht zu ziehen, die die Bedürfnisse ihrer Kunden ernster nehmen.