Musashi Eye Clinic - Setagaya City, Tokyo

Musashi Eye Clinic - Ihre Augenpflege in Tokyo

Die Musashi Eye Clinic ist eine renommierte Augenklinik in Tokyo mit der Adresse 1 Chome-14-1 Kaminoge, Setagaya City, Tokyo 158-0093. Die Klinik ist spezialisiert auf Augenheilkunde und verfügt über eine Poliklinik und mehrere Augenärzte. Die Klinik ist bekannt für ihre Unterstützung in anderen Sprachen, was sie zu einem idealen Ort für Ausländer macht.

Barrierefreier Zugang und Komfort

Die Musashi Eye Clinic ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, ein rollstuhlgerechtes WC und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Die Klinik verfügt auch über Unisex-Toiletten für den Komfort aller Patienten.

Gute Bewertungen und Empfehlungen

Die Klinik hat insgesamt 42 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Bewertung von 3.4/5. Viele Patienten heben die Freundlichkeit des Arztes und des Personals hervor und empfehlen die Klinik weiter. Ein Patient sagte: "Foreign friendly, doctor and staff are very nice and speak english I will be coming back and bring my family too".

Empfehlung und Kontakt

Wenn Sie auf der Suche nach einer Augenklinik in Tokyo sind, ist die Musashi Eye Clinic eine ausgezeichnete Wahl. Mit ihrer barrierefreien Ausstattung, Unterstützung in anderen Sprachen und kompetenten Ärzten ist die Klinik eine empfehlenswerte Adresse. Wir empfehlen Ihnen, die Klinik über ihre Website musashi-eye-clinic.com zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren.

👍 Bewertungen von Musashi Eye Clinic

Martha Kozaka

5/5

Foreign friendly, doctor and staff are very nice and speak english! I will be coming back and bring my family too!

k y

1/5

予めホームページ見て記載の受付時間内に行きましたが受付は終了していると受付の方に言われました。具合が悪く早く診て頂きたかったのですが、大変困りました。他の方の記載もありますが、受付の方に問題あるように感じました。

飼い主

2/5

子供と親である私の両名受診しておりますが、先生の診察自体は丁寧で特に不満はありません。
ただ、受付の方なのか予約システムの問題なのか両方なのか、医院の運営については非常に不満と言わざるを得ません。
コロナで受診する人数制限をしているのは分かりますが、目にトラブルが出てしまったので早く見ていただきたいのに「2か月後じゃないと空いていない」「急ぎなら他所で診てもらって」「無理なものは無理」という態度で取り付く島もありません。
こちらの症状を確認いただいた上で緊急性が無いと判断してのお断わりなら分かりますが、そのようなヒアリングも無く「空いてない」「コロナなので」で、最終的には早口で面倒くさそうに対応され電話切られました。
また、数か月前ですが予約日の前日だか当日に突然電話がかかってきて、「院長の親御さんが病気になって出勤できないから予約はキャンセルさせて欲しい」「いつ復帰できるかも分からない」との事で、院長が不在になってしまった事情自体は理解できるものの、通院中の患者に対して代替の医院を紹介してくれるなども無く「必要でしたら他所にどうぞ」という対応。医療者としての良心は無いのでしょうか。
その該当日の2週間ほど後に子供の予約を取ってあったので、それについては診察できるのかを聞いてみましたが「分からないので心配であれば他で見てもらってください」と言われました。
そんなにたくさん眼科があるワケでも無いので仕方無く後日また受診しましたが、先生からも受付からも急なキャンセルについてのお詫びの一言も無しです。
正直こんな思いをしてまでこの眼科に行きたくないんですが、上述の通り眼科の数自体がそこまでたくさんあるワケではないため選択肢がありません。
少しでも対応の改善が為される事を願って、こちらのクチコミを書かせていただきました。
※各事象が起こってから数か月経っていて詳細まで覚えていないので、言われた言葉などは意訳して書いています。

N O.

1/5

他の方の口コミにもありましたが、先生が高圧的に感じました。こちらが質問に回答している途中で遮るように大きな声でまた違う質問をかぶせてきたり、一方的でとても話しづらかったです。これまで通っていた眼科では十分な対応をしていただけなかったのでこちらに行ってみたのですが、残念な感想になってしまいました。でも受付の方は親切でした。

Stephany Powers

2/5

検査機材が旧式、充実してあないように思います。
受付も複数人いらっしゃいますが、対応が好ましいものではありません。
予約のシステムにも問題があるのか、待ち時間が長いし事が多いです。

Grégory C

1/5

They don’t speak English and force you to wear a mask 😳!
Foreigners not friendly. Avoid it.

yu_h f

1/5

クチコミを投稿しましたが、返信でアカウント名を書かれるのはやめていただきたいです。
気持ち悪いので削除いたしました。
適当な内容を書いているつもりはありませんが、牽制されているようで自由なコメントをつけづらいし、実名を使用しているケースもありますので配慮が足りないかと。

Peter Mucha

5/5

Great service, friendly staff and the doctor takes her time to explain.
I like that they have a webpage to book appointments, as my Japanese is very poor.